Les plugins gratuits de de live chat pour Wordpress - Les 6 meilleurs
Vous souhaitez connaitre les plugins de live chat gratuits disponibles pour les sites WordPress ? Parfait.
En général, une extension gratuite de live chat gratuit vous permet de réaliser les fonctionnalités suivantes à votre site WordPress :
- Communiquer directement avec un agent pour une aide rapide et personnalisée gratuitement.
- Gérer plusieurs conversations simultanées gratuitement.
- Répondre en direct sur les messages des visiteurs gratuitement.
- Détecter et accueillir automatiquement les visiteurs gratuitement.
- Suivre les visiteurs en temps réel gratuitement.
Voici la liste des 6 meilleurs plugins gratuits de de live chat pour Wordpress avec un classement selon le nombre des installations.
1. HubSpot
Avec son chat en direct, HubSpot permet de dialoguer en temps réel avec les visiteurs. Les chatbots peuvent également être configurés pour répondre aux questions fréquentes, automatiser la collecte de leads, et offrir un support instantané en dehors des heures d’ouverture, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
2. Chaty
Chaty offre des options pour définir des règles de visibilité du widget en fonction des pages visitées, de l’emplacement géographique des utilisateurs, ou du moment de la journée. Cette fonctionnalité avancée permet de cibler efficacement les utilisateurs en leur proposant des options de contact pertinentes au bon moment.
3. Tidio
4. Crisp
Avec une boîte de réception partagée, toute l’équipe peut gérer les interactions clients en un seul endroit, ce qui simplifie la gestion des conversations et garantit des réponses cohérentes même si plusieurs agents sont impliqués.
5. Smartsupp
Smartsupp propose un système de chat en direct qui permet aux visiteurs de dialoguer avec un agent en temps réel. Cela crée une expérience plus personnelle et rapide pour répondre aux questions, ce qui améliore la satisfaction des clients.
6. Chatway
Les notifications instantanées permettent aux agents d’être informés de chaque nouveau message ou demande. Avec ces alertes en temps réel, les agents de support peuvent réagir rapidement, offrant une meilleure réactivité pour satisfaire les visiteurs.